在出错的时候使用友好而有用的文案　　如何在出错或者碰到问题的时候向传达信息，对于整个产品的体验影响是巨大的。我们希望这个团队是有深入的思考，你可能不用想两年的事情，但是六个月、十二个月的发展是需要深入思考的。